买火车票，自然会有遇到特殊情况需要退票的时候。那么，根据最新规定，火车票退票费用怎么计算呢？

火车票退票手续费怎么收?

开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;

开车时间前48小时以上的按票价5%计;

24小时以上、不足48小时的按票价10%计;

不足24小时的按票价20%计。

(PS：以火车票票面乘车站开车时间为准)

其它特殊情况：

开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

最低退票费：

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

退票费最低按2元计收。

火车票退票

网络退票：

通过12306官网或APP购买的火车票，未取纸质火车票，可在开车2小时之前在官网或APP直接退票。

窗口退票：

如果已经取了纸质票，或网络购票距离开车时间不足2小时，那需要到火车站窗口退票。(火车票代售点不能办理退票)

流程图：