用了含甲醛的湿巾怎么办(湿巾有甲醛没)

　　湿巾甲醛确定超标后，找测量甲醛的公司进行鉴定。在3 ~ 5个工作日内获得鉴定结果后，以电子档案的形式展示给网商，即可获得退款；如果是在实体店买的，可以把鉴定结果打印出来展示。如果中间有什么问题，可以打315维权。

　　湿巾甲醛超标如何维权？首先，如果确定湿巾甲醛超标，你先去测甲醛的公司鉴定。一般结果会在3 ~ 5个工作日内出来。鉴定结果保存在电子档案后，如果网购湿巾，可以直接选择退款，并出示相关鉴定证明。一般会在7个工作日内退款。

　　如果在超市或其他商店购买湿巾，要将鉴定证书打印在纸上，凭鉴定结果找到商店或超市的负责人，协商退款和赔偿事宜。还有一种方式就是直接给湿巾做品牌。您也可以通过拨打官方电话或电子邮件来查找地址。

　　通过正确的渠道维护自己的权益很正常。如果在维权过程中发现什么问题，或者对方不配合，也可以直接拨打315消费者投诉电话，出示相关证明即可。一般在15个工作日内，会收到对方的退款和赔偿。