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4.诚品书店。早就听说了这个24小时开的书店,今年世界读书日的时候,北京三联韬奋书店也开始尝试做24小时书店,而据说这个灵感就来自台湾的诚品书店。在台北有好几家诚品书店,我们挑了规模最大的诚品信义旗舰店。去了发现那已经不是单纯的书店,也经营许多文化产品,有一层是吃饭的,集成了几十家餐饮店,另有经营文具等商品的楼层,而书店的每一层也都有出售咖啡和点心的地方。书店里人不少,不过很安静,读者很自然地选看自己感兴趣的图书。我发现书店也很有意思,有一部分图书似乎专门是放在那里让读者阅读的,而有些图书则外包装是用塑料纸封住的,明显是不让读者阅读的。不过书店的确有很好的读书氛围,但其实真正购买图书的人并不多,估计主要的盈利点并不是靠图书。所以我们现在许多地方都开始尝试的24小时书店最后是否能生存下来,可能也是需要好好挖掘顾客的需求并与书店的经营结合起来的。有介绍说,诚品书店也已经开始着手进军大陆,它在大陆的第一家旗舰店苏州分店已经在动工,但目前图书网购已经极大地冲击了图书实体店,所以诚品在大陆是否能获得成功还真不好说。
图10 诚品书店